Sie bestehen zum Großteil aus Haferflocken. Die genaue Zusammensetzung jedes Riegels kannst du auf der jeweiligen Produktseite erfahren.

Nein, für unsere Produkte verwenden wir keine tierischen Produkte, somit sind alle Riegel für Vegetarier und Veganer geeignet.

Nein in unseren Riegel verstecken wir keinen Alkohol. In unseren Produkten werden zwar Alkohole in kleinen Mengen verwendet, jedoch kein Ethylalkohol bzw. Ethanol, was auch als „Trinkalkohol“ bekannt ist. Das bedeutet, dass wir auf der Suche nach Aromen und anderen Inhaltsstoffen immer bemüht sind, Zutaten zu finden, die diesen Alkohol nicht beinhalten, damit wir auch unsere Kund*innen mit Produkten versorgen können, die z.B. aufgrund von religiösen oder gesundheitlichen Gründen keine Spuren von Ethylalkohol konsumieren dürfen. Unter diesem Gesichtspunkt wählen wir auch die Zutaten unserer Produkte aus, damit man unsere Produkte ohne Bedenken konsumieren kann. Für weitere Fragen stehen wir selbstverständlich gerne zu Verfügung.

Die Haferflocken haben die physiologische Eigenschaft, dass sie mal größere und mal kleinere Mengen Gluten enthalten. Das bedeutet, dass zwei Säcke Haferflocken eine unterschiedliche Menge Gluten beinhalten können. Das ist auch bei unseren SVEN JACK's der Fall. Daher möchten wir für eure Gesundheit auf Nummer sicher gehen und Gluten immer als Allergen angeben. Wir empfehlen euch, vorher mit eurem Arzt zu sprechen, um eure eigene Toleranzgrenze für Gluten zu kennen.

Unsere Riegel haben alle ein Mindesthaltbarkeitsdatum von 6-7 Monaten. Variiert je nach Lagerung.

Unsere Riegel enthalten ALLE Gluten. Da unsere Riegel aus Haferflocken gemacht werden und Gluten ein Bestandteil von Hafer ist, enthalten Sven Jacks Gluten. Genauere Informationen findet ihr bei den jeweiligen Produktdetails.

Unsere Sven Jack ´s könnt ihr in zwei Größen genießen: 65g für den kleinen Snack zwischendurch und 125g wenn mal eine größeres Abenteuer bevorsteht, damit ihr auch lang genug mit Energie versorgt werdet.

Ja, jeder SVEN JACK Haferflockenriegel ist vegan und es werden keine tierischen Bestandteile für die Produktion dieser verwendet.

Es tut uns sehr leid, dass du etwas zu beanstanden hast und wir sind bemüht uns so schnell wie möglich darum zu kümmern. Deshalb fülle bitte unser Schadensformular aus oder schicke uns eine Mail mit deiner Bestellnummer und/oder der Chargennummer des Produkts zu, damit wir den Sachverhalt rasch klären können.

Das tut uns leid zu hören! Schreib uns doch bitte eine E-Mail an
hello@svenjack.com mit deinem Problem und deiner Bestellnummer und wir kümmern uns sofort darum!

Nein leider nicht! Du kannst nur einen Code pro Bestellung abgeben.

Kleinbestellungen werden von uns sofort bearbeitet, verlassen unser Haus bereits am nächsten Werktag und werden zwischen 2-5 Werktagen bei dir angeliefert.

In Österreich und Deutschland liegen die Versandkosten bei € 3,50 bei einer Bestellsumme ab € 25,00 ist die Zustellung gratis.
Alle anderen Länder werden länderspezifisch behandelt und in deiner Bestellübersicht angezeigt.

Sofort, Paysafecard, PayPal Kreditkarte: Mastercard, Maestro, JCB, Diners Club, Amex und Visa

Ja, gib deine Daten bei der Registrierung ein und schon schicken wir die Riegel an deine gewünschte Lieferadresse. Beachte aber wenn eine Bestellung im Versandprozess ist, können wir leider keine Änderung mehr vornehmen!

Einfach Bestellen und du bist dabei:

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280 Punkte: Eine 12x125g Mix Box.
460 Punkte: 1x Adventskalender
480 Punkte: Einen 15% Rabattcode auf die ganze Bestellung.

Nein, die gesammelten Haferflocken können nicht in Bargeld umgetauscht werden. Du kannst ausschließlich für Belohnungen innerhalb unseres Shops eingelöst werden.

Es gibt keine Obergrenze für die Anzahl der Haferflocken, die Du sammeln kannst. Je mehr Du sammelst, desto größer die Belohnungen!

Ja, es gibt bestimmte Bedingungen für das Verfallen von Haferflocken. Wenn Du innerhalb von einem Jahr keine Punkte gesammelt oder eingelöst hast, werden alle auf deinem Konto gesammelten Punkte zurückgesetzt. Wir empfehlen dir daher, regelmäßig Aktivitäten in unserem Shop durchzuführen und deine Punkte zu nutzen, um den besten Wert zu erhalten und den Verfall zu vermeiden. Bitte beachte das Verfallsdatum der Punkte gemäß unseren Teilnahmebedingungen und überprüfe regelmäßig dein Konto, um Ihren Punktestand im Auge zu behalten. Flocken die Verfallen können nicht mehr Wiederhergestellt werden.

Nein, Haferflocken sind personengebunden und können nicht übertragen oder geteilt werden.

Im Falle einer Stornierung oder Rückgabe werden die für diese Transaktion vergebenen Haferflocken von deinem Konto automatisch wieder abgezogen.

Du kannst deinen aktuellen Punktestand jederzeit in deinem Kundenkonto einsehen.

Alle registrierten Kunden unseres Onlineshops.